viernes, 8 de abril de 2011

Los consumidores valoran a Movistar como La Peor Empresa del Año







Según publica Facua en la página del concurso, el premio le ha sido otorgado a Movistar, por continuar con una política de publicidad engañosa, por ofrecer tarifas excesivas, y por la desatención a las reclamaciones de sus clientes.También señalan que el gran cambio emprendido por la compañía el pasado año, ha quedado reducido a un simple cambio de imagen y no se ha reflejado en el trato a los usuarios.
El segundo lugar ha sido para el operador Vodafone, consiguiendo un 32% de los votos de los consumidores.
En esta segunda edición de los premios La Peor Empresa del Año, Vodafone ha duplicado el número de votos que recibió el pasado año.
Facua destaca que uno de los motivos por los que los consumidores han votado por Vodafone, es la campaña que lanzó el operador en la que prometía ADSL y Gol TV por 4.90 euros al mes, mientras en la letra pequeña advertía que la oferta estaba sujeta a la contratación de una línea móvil de datos de 35.28 euros al mes, y que Gol TV solo era gratuito unos meses.
Un dato que se desprende de este particular concurso, es que a pesar de que no todas las empresas candidatas a los premios eran operadores de telecomunicaciones, el primer y segundo premio ha sido para Movistar y Vodafone. También cabría destacar que entre los dos operadores, Movistar y Vodafone, acumulan el 67% de los votos de los consumidores.